Pourquoi opter pour un numéro surtaxé ? "Gagner de l'argent" me direz vous ! Evidemment, l'intérêt financier peut être intéressant pour un certain nombre d'entreprises. Mais c'est loin d'être le seul atout du numéro surtaxé !
Vous verrez en lisant cette page que le numéro surtaxé peut aussi s'avérer très utile non seulement pour l'image dégagée par votre entreprise (I), mais aussi pour sa productivité (II). Il vous permet aussi de monétiser le service téléphonique rendu (III) et de segmenter votre base de clients (IV).
Un numéro surtaxé pour donner une nouvelle dimension à votre entreprise
L'un des atouts majeurs du numéro surtaxé est de supprimer la dimension locale de votre numéro de téléphone. En effet, les petites et moyennes entreprises travaillent souvent avec des numéros de téléphone fixes classiques, c'est à dire des numéros géographiques. Toutefois, en grandissant, une société vise souvent à entamer un processus de développement territorial de sa clientèle. Et avec un numéro de téléphone marqué géographiquement parlant, la tâche est parfois compliquée.
C'est pourquoi, beaucoup d'entreprises optent pour un numéro surtaxé. Les numéros surtaxés commençant par 08, ils permettent de supprimer tout ancrage local à votre société. Mieux, ils donnent à votre entreprise une nouvelle dimension : nationale cette fois.
Si toutefois, vous êtes réticents à l'idée de faire payer vos appelants, il existe également des numéros spéciaux gratuits pour l'appelant. Ce sont les numéros en 0800, qu'on distingue grâce à leur couleur verte.
Retrouvez plus d'informations sur les numéros surtaxés ou sur les numéros gratuits, numéros verts.
Un numéro surtaxé pour augmenter la productivité de vos salariés
Numéro surtaxé rime aussi avec meilleure productivité. En effet, nombreuses sont les entreprises à être envahie d'appels incessants. Démarchage téléphonique, appels frauduleux, clients ou partenaires insistants ... A l'issue d'une journée de travail, le temps passé par les salariés à répondre à des appels sans intérêt réel fait perdre beaucoup de temps de travail effectif.
En optant pour un numéro surtaxé vous décourager les appels peu utiles pour le développement de votre société. Seuls les appels qualifiés sont passés. Et vous ne gardez que les appels nécessaires au développement de votre société.
De plus, les différents paliers tarifaires permettent d'arbitrer entre revenus supplémentaires engendrés par votre numéro surtaxé et incitation à l'appel pour vos interlocuteurs. Augmentez vos tarifs et augmentez vos revenus. Baissez le tarif et optimisez l'incitation à l'appel.
Un numéro surtaxé pour monétiser le service téléphonique
Dernier avantage non-négligeable du numéro surtaxé : sa capacité à monétiser les services rendus par téléphone. Beaucoup d'entreprises spécialisées dans des domaines d'activité techniques se voient envahies d'appels de leur client. La signature d'un nouveau contrat engendre alors de très nombreuses sollicitations de service après vente pour les services techniques.
En optant pour un numéro surtaxé, le temps passé par vos équipes à assurer le service après-vente est désormais monétisé.
Un numéro surtaxé pour segmenter votre clientèle
Il est parfois difficile de trouver des biais de distinction entre votre clientèle fidèle et votre clientèle occasionnelle. A cet égard, le numéro surtaxé constitue un bon levier d'action. En facturant l'appel pour la clientèle occasionnelle et en permettant un appel gratuit pour les clients fidèles, vous encouragez la fidélisation de vos clients et favorisez des liens accrus avec eux.
Vous vous êtes reconnus dans l'un des cas précités et êtes intéressés à l'idée d'acquérir un numéro surtaxé ? Consultez les différents types de numéros spéciaux pour voir lequel correspond le plus à votre type d'entreprise ! Numéro vert, gris ou magenta, vous trouverez toutes les informations sur le site d'A6 Telecom !
Si votre décision est prise et que vous souhaitez acquérir un numéro spécial, il ne vous reste qu'une chose à faire : contactez les conseillers A6 Telecom !
